01 Nos missions

Mettre en place un plan de secours informatique dans le cloud.

La Directrice des Systèmes d’Information de cette institution financière gère un SI reposant sur une infrastructure virtuelle maîtrisée par ses équipes. Comme pour la majorité des structures d’aujourd’hui, l’informatique est un élément clé de ses activités stratégiques.

Cependant, l’ensemble SI hébergé sur un seul et unique site ne répond pas aux besoins de sécurisation de fonctionnement. Il ne permet pas de garantir un bon niveau de service permanent.

En cas de sinistre, l’ensemble des services fournis seraient interrompus et la remise en œuvre prendrait des semaines.

La directrice des Systèmes d’Information est vraiment inquiétée par l’occurrence d’un tel scénario et de son impact.

Avec ses équipes, elle veut construire une infrastructure résiliente tout en optimisant les coûts associés à celle-ci.

Sachant que les équipes sont réduites et concentrées sur d’autres projets stratégiques, l’entreprise décide de faire appel à des experts praticiens. Des spécialistes qui proposeront la solution prenant en compte l’ensemble des contraintes en présence.

Adrien Huerre et Vincent Branger interviennent pour construire un PSI chez un grand cloud provider, garantissant ainsi un niveau de services adapté aux besoins et toute la souplesse nécessaire.

Depuis cette collaboration, l’entreprise a gagné sur tous les plans. Les responsables SI sont sereins. Ils savent désormais redémarrer l’infrastructure en moins de 4h et profitent de tous les autres services offerts par le cloud provider.

Passer sereinement d’un cloud privé à un cloud public.

Le Responsable Infrastructure d’une ETI industrielle de 1500 personnes avec une vingtaine de sites à l’étranger.

Il gère un SI mature tant d’un point de vue infrastructure (infrastructure 100% virtuelle, PCI) que d’un point de vue urbanisme applicatif (consolidation de la grande majorité de la partie métier dans un ERP global).

Cependant, avec son équipe, il a régulièrement pour enjeu d’intégrer le SI d’une nouvelle filiale à l’étranger acquise dans le cadre de leur croissance externe. Et ce entre 3 et 4 fois par an !

Plusieurs semaines sont malheureusement nécessaires à cette intégration. Conséquences pour le responsable : une pression très importante et une entreprise qui ne peut profiter rapidement de l’ERP, force commerciale et logistique.

Le processus de commande de pièces au siège prend plusieurs heures, au lieu d’être instantané. Résultat, moins de réactivité de la filiale vis-à-vis de ses propres clients et un manque à gagner estimé à plusieurs dizaines de milliers d’euros par semaine.

Ce que voudrait le responsable et son équipe, c’est être plus rapide, plus agile lors de ces opérations, être capable d’automatiser l’intégration d’une nouvelle société.

Étant en permanence débordés et n’ayant pas les compétences requises en interne, ils ont choisi de se faire accompagner par des experts praticiens pour orchestrer cette montée en compétences.

Ils ont ainsi pu définir ensemble la solution idéale et monter d’un cran grâce à une architecture applicative automatisée dans un cloud public, avec un accès sécurisé et performant via plusieurs liaisons Internet directes en SD-WAN.

Vincent Branger et Adrien Huerre les ont accompagnés dans cette évolution. Xavier Durand et son équipe sont maintenant capables d’intégrer sereinement une nouvelle filiale en juste quelques jours. La filiale peut profiter immédiatement des capacités de leur ERP pour faciliter son business à l’international avec un gain de 30% de CA dès les trois premiers mois.

Accélérer les déploiements clients grâce au CaaS

Ce dirigeant d’une startup dans le domaine novateur du télétravail parvient à déployer ses premiers clients avec satisfaction.

Alors que son nombre de clients augmente sensiblement, les premières difficultés apparaissent. Ses clients, pour certains dans l’événementiel ont besoin de réactivité. Malgré les efforts de ses équipes, le déploiement et les mises à jour de son application ne sont pas assez rapides et il craint que cela ne dévalorise l’image de sa start up.

Son architecture basée sur des machines virtuelles manque d’automatisation et d’orchestration impliquant beaucoup d’actions manuelles qui justifient les délais.

Sans vraiment savoir dans quelle direction aller, il souhaite faire évoluer l’infrastructure de son application pour accélérer les processus de déploiement de nouvelle application et booster la satisfaction client.

Le conseil des experts d’Ilki a permis de transformer son infrastructure vers un modèle basé sur des conteneurs et un orchestrateur CaaS. Résultat :

• Une belle accélération du rythme de déploiements et de mises à jour.
• Une nouvelle stratégie multi-cloud du fait de la portabilité inhérente à la technologie de conteneur.

Aujourd’hui, ce dirigeant voit ses dépenses cloud optimisées avec une économie évaluée à 50%. Il peut déployer tout nouveau client en moins de 10 minutes.

Évoluer d’une infrastructure poste de travail on-premises vers un modèle cloud.

Société de conseil en stratégie international

À la veille de la migration des postes de travail vers Windows 10, le directeur des services d’information de ce cabinet de conseil stratégique veut réduire ses coûts et améliorer l’expérience de ses 1200 utilisateurs.

Les principaux outils utilisés sont Microsoft Office et la messagerie. Chaque agence-conseil a besoin d’une forte disponibilité des services bureautique, contrainte complexe avec un réseau international.

L’architecture construite lors du déploiement de Windows 7 est fonctionnelle, mais très coûteuse notamment à cause du réseau et du déploiement de serveurs locaux à chaque agence. Elle comporte aussi des limitations fonctionnelles. La principale est l’accès aux données stockées localement sur les serveurs locaux de chaque agence hébergeant les services de fichiers et qui sont difficilement accessibles en mobilité via le VPN. Une autre problématique importante est liée à la gestion des postes qui sont configurés en centrale, puis remis aux utilisateurs impliquant des délais et une logistique considérable. Par exemple : un poste de travail pour un utilisateur de Madrid doit être masterisé à Paris avant d’être envoyé à l’agence.

Après consultation de ses équipes, il est clair que chacun a sa vision des évolutions possibles pour son périmètre. Mais tous sont convaincus que pour réduire les coûts, et améliorer l’expérience utilisateur il faut supprimer les serveurs d’agence, revoir l’architecture réseaux en se basant sur des technologies de SD-WAN, réduire les infrastructures et s’orienter vers le cloud.

Afin d’avoir une vision large et précise des potentialités, le directeur propose à ses équipes l’œil d’un expert. Un spécialiste capable d’analyser avec un regard externe l’existant, d’identifier les besoins et de proposer l’évolution la plus pertinente vers des services cloud.

L’étude d’Ilki a démontré qu’il est aujourd’hui possible d’aller plus loin que ce qu’il avait imaginé. En se basant sur la suite Microsoft 365 incluant notamment Office 365, Azure AD, Endpoint Manager et d’autres solutions SaaS, les premières briques d’une digitale Workplace sont posées.

Les infrastructures et le réseau d‘agences sont totalement supprimés et l’expérience utilisateur est optimisée. Les usagers ont accès de façon sécurisée à l’ensemble des ressources de l’entreprise depuis n’importe où et peuvent les partager facilement.